服务理念：安全先于一切 服务重在落实

为深入贯彻落实党建引领基层治理工作要求，推动服务质效全面提升，5月12日，长天集团党委副书记张国庆采取“四不两直”方式，深入亨泰公司彩云客户服务中心、净月客户服务中心开展检查指导。党委工作部副部长常志远陪同调研。

在服务大厅，张国庆与一线工作人员进行面对面交流，详细询问辖区用户规模、日常收费管理、延伸服务成效及自助缴费设备运行等情况，对服务中心推行的便民服务举措给予了充分肯定，并强调要聚焦老年群体服务需求，持续优化业务办理流程，强化自助设备使用指导，打通服务群众 “最后一公里”。

在办公区域，张国庆听取了中心主任关于“金手指”服务评比活动的专题汇报，实地检查党小组开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育情况，充分肯定亨泰公司将党建工作与生产经营深度融合的创新实践，对基层党员在服务一线中主动亮身份、作表率的担当精神给予表扬。同时，对下一步工作提出明确要求：一是强化党建引领，持续深化“党建+服务”工作模式，以高质量党建赋能服务品质提升；二是完善人才培养机制，通过“老带新”“师带徒”等方式，推动经验传承与技能提升双促进；三是筑牢安全防线，针对老旧小区燃气安全管理薄弱环节，全面开展隐患排查整治，加强应急预案演练，确保全员熟悉应急处置流程；四是延伸服务触角，常态化开展“安全知识进社区”活动，组织专业团队上门为老年用户提供燃气安全检查和使用指导，切实保障群众生命财产安全。

初审：张  喆

复审：高  源

终审：张国庆