服务理念:安全先于一切 服务重在落实
6月26日,亨泰公司党总支部深入贯彻落实集团党委关于转变工作作风、提升服务质量专项行动部署,联合吉柴社区、二道区城市管理综合行政执法大队东站中队,在吉柴广场开展“燃气安全知识进社区”宣传活动,推动党建与业务深度融合,筑牢燃气安全民生防线。长天集团党委副书记张国庆亲临现场指导。

活动现场,亨泰公司党总支部充分发挥战斗堡垒作用,组织30余名党员干部及工作人员,通过“展板展示+资料发放+实操讲解”三位一体宣传模式,系统普及燃气使用安全常识、应急处置技能及日常检查维护方法等安全知识。在安全讲解环节,亨泰公司安全管理处处长陈雷聚焦夏季用气风险,围绕“日常维修”“安全保供”核心任务,重点讲解“人离火灭”“睡前关阀”等安全规范。针对老年群体,党员志愿者创新开展“一对一”定向服务,手把手教学手机查询燃气余额、燃气设备自检等操作,切实解决群众用气安全痛点。吉柴社区居民王女士在现场反馈:“不仅学会了线上查余额,还有专业人员预约上门安检,服务细致又暖心!”

活动期间,张国庆副书记与居民深入交流,详细了解燃气使用难点和安全知识掌握情况。在与党员干部座谈时,他对此次“党建+安全宣传”创新模式给予高度评价,强调燃气安全是民生保障的关键环节,要求亨泰公司党总支部以“转变工作作风、提升服务质量专项行动”为契机,坚持用户需求为导向,加快推进服务标准化建设、数字化转型升级和作风整顿行动,着力构建“规范、高效、透明”服务体系,全力打造省市燃气服务标杆。

本次活动成效显著,累计发放宣传资料1500余份,解答群众咨询100余人次,现场受理10户居民入户安检预约,切实提升了居民燃气安全意识,密切了党群关系,赢得社区群众广泛好评。下一步,亨泰公司党总支部将严格落实集团“巩固提升阶段”工作要求,常态化开展“回头看”行动,持续巩固服务质量提升成果,以高质量党建引领企业高质量发展。
亨泰公司党总支部副书记、总经理邵长春,党总支部副书记李馥,副总经理勾继恒等全程参与活动。
初审:张 喆
复审:高 源
终审:张国庆