服务理念：安全先于一切 服务重在落实

广大天然气用户：

为优化服务资源配置，提升整体服务质效，为广大市民提供更加集中、优质的燃气服务，我公司对东部客户服务中心职能实施优化调整，自2026年9月7日起执行。调整后，各项燃气业务正常办理，服务标准与抢修响应时效保持不变。原东部客户服务中心咨询电话（80740246）同步停用，相关用户可到相应承接网点办理业务。具体服务范围、对应网点信息划分如下：

同时，原燃气生活体验中心科普体验、观摩展示等服务职能，整体迁移至彩云客户服务中心，相关服务项目、服务标准保持不变。

由此给您带来的不便，敬请广大用户谅解。如有用气咨询、报修需求，可拨打集团24小时服务热线96699。

                                                                                                                                                                                                   长春天然气集团有限公司

                                                                                                                                                                                                            2026年9月3日

初审：张   喆

复审：高   源

终审：张国庆