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清风护行·阳光服务——长天集团供气领域服务质效专项整治提升行动

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以球聚力尽显长天风采——长天集团积极参加长春市第四届“幸福汇”职工运动会篮球比赛 8月24日至8月31日，长春市第四届“幸福汇”职工运动会篮球比赛在长春市工人体育馆火热开赛。本次赛事由长春市总工会主办，全市共计30支代表队同台竞技。长天集团积极响应、精心组织，经严格选拔与系统集训，组建职工篮球代表队出征本次大赛，以饱满斗志迎接强手挑战。赛场上，长天集团代表队严守纪律、尊重裁判、尊重对手，秉持“友谊第一、比赛第二”的体育精神，文明参赛、敢打敢拼。队员们配合默契、攻防有序，一次次精彩的突破、传球与投篮，打出多个高质量回合，赢得现场阵阵掌声，充分展现了长天职工锐意进取、团结协作的精神面貌和扎实的竞技水平。赛事期间，集团党委副书记张国庆亲临赛场观战，为队员加油鼓劲。他细心叮嘱大家科学参赛、劳逸结合，在全力以赴的同时注意安全、调整状态。集团领导的关怀与鼓励让全体队员备受鼓舞、士气高涨，充分体现了集团党委对职工文体活动和企业文化建设的高度重视。经过多轮激烈角逐，长天集团代表队凭借顽强意志和团队实力，取得优异成绩，圆满完成本次参赛任务。此次篮球赛不仅赛出了水平、赛出了风格，更以体育为桥梁，增进了集团与全市各企事业单位间的交流互动。同时，进一步增强了职工队伍的凝聚力、向心力和战斗力，激发了全体职工团结拼搏、干事创业的热情，为丰富职工文化生活、厚植企业文化底蕴、助推集团高质量发展注入了蓬勃活力。初审：于江涛复审：高源终审：张国庆

长天集团党委书记李国辉到基层单位调研指导工作 8月31日，集团党委书记李国辉一行先后深入利远公司洋浦输气站、生产计划调度中心、客户服务中心及彩云客户服务中心，就安全生产、民生保供、客户服务、市场开发等重点工作开展调研，为集团高质量发展把脉定向、明确路径。在利远公司洋浦输气站，李国辉走进生产区域，逐一查看关键设备运行状况，实地检查安全管控措施落实情况，并听取场站负责人关于日常生产运行的全面汇报。李国辉强调，安全是燃气企业赖以生存和发展的生命线，任何时候都不能有丝毫松懈。要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，持续强化隐患排查整治，常态化开展重点部位和关键环节风险辨识，提前做好供热设施全面检修保养，确保隐患早发现、问题早处置、风险全闭环，为即将到来的冬季保供攻坚打下坚实基础。在生产计划调度中心，李国辉认真听取了智慧燃气系统运行效能及重点用户数据管理工作汇报，现场观看系统实操场景演示，详细了解系统在数据采集、智能分析、辅助决策等全流程中的应用成效。他对智慧燃气系统建设阶段性成果给予充分肯定，并就制约系统效能发挥的瓶颈问题与技术团队深入交流。李国辉指出，保供是国企的政治担当，服务是立身之本。要牢牢把握气源保障核心环节，加强与上游气源单位战略协同和动态沟通，确保用气高峰时段和极端天气条件下存量充裕、调配精准、响应迅速，坚决守住民生用气安全底线。要依托智慧燃气系统沉淀的用户数据，精准匹配市场需求，深挖增长潜力，为集团持续健康发展注入新动能。随后，李国辉一行来到客户服务中心和彩云客户服务中心，实地察看客服热线接线工位和业务办理窗口，全程观摩客服人员接待用户、处理诉求的工作流程，详细了解日常业务办理量和用户反馈情况，并听取了彩云客户服务中心升级改造情况汇报。李国辉强调，服务窗口是企业连接千家万户的桥梁和纽带，一线人员的精神面貌和专业素养直接体现企业的形象与温度。要持续加大业务培训和技能提升力度，打造素质过硬、服务优良的专业化队伍，切实打通用户服务“最后一公里”；要加快彩云客户服务中心升级改造，建成集业务办理、智能管控、科普宣传、对外展示于一体的综合性服务示范窗口，进一步规范服务标准，提升企业品牌形象。集团公司副总经理王力、总经理助理张喆、安全总监逯振国及相关单位负责人陪同调研。初审：于江涛复审：高源终审：张国庆

学思践悟治国理政纪实，知史砺行汲取奋进力量——贞达公司党总支开展专题学习主题党日活动为持续推动党的创新理论入脑入心，8月27日，贞达公司党总支部组织全体党员开展专题学习主题党日活动。活动以理论研学、集中观学、交流研讨、实地践学为主线，推动学习成果内化于心、外化于行。贞达公司党总支部书记、董事长钱丹领学《习近平谈治国理政》中《坚持人民至上》等重点篇章，围绕“江山就是人民，人民就是江山”“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”等重要论断进行深入研学，结合企业经营发展实际，帮助全体党员准确把握其中蕴含的立场、观点和看法。她强调，学习贯彻习近平总书记治国理政重要论述，既是铸魂补钙的精神淬炼，也是明道定向的实践动员，全体党员要切实把学习成果转化为守牢城市燃气安全底线的行动自觉。随后，全体党员集中观看了电视专题片《非凡的领航——习近平总书记2025年治国理政纪实》。专题片全景式展现党和国家事业取得的新成就，大家凝神观看、悉心体会，进一步深化了对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解，坚定了理想信念、汲取了奋进力量。观看结束后展开分组集中研讨，大家紧扣主责主业，把学习收获与岗位实践贯通起来，一致认为“人民至上”要落实到管网安全施工、抢险维修等具体环节，以时时放心不下的责任感守牢城市燃气安全底线；要统筹发展和安全，扎实推进各项重点工程建设，以精细管理和标准施工擦亮企业品牌；要坚持技术创新，推动新质生产力向建设运营全链条延伸，促进燃气工程业务向绿色低碳方向升级。钱丹在总结时强调，全体党员要以钉钉子精神抓好工程建设、安全保供、优质服务各项工作，用实干实绩检验学习成效。当天下午，全体党员赴长春历史文化博物馆参观学习。在讲解员引导下，大家依次参观馆藏历史陈列，透过珍贵文物与历史图片，重温东北沦陷时期到长春解放的峥嵘岁月，感悟中国共产党团结带领人民开辟新天的奋斗历程，接受了一次深刻的爱国主义教育和红色精神洗礼，进一步坚定了听党话、跟党走的信念决心。此次主题党日活动主题鲜明、内容充实、形式多样，实现了理论学习与实景教育的有机结合，进一步统一了思想、凝聚了共识、砥砺了担当。大家一致表示，将以此次学习为起点，以更加饱满的精神状态和务实的工作作风，投身服务城市能源保障、推动企业改革发展的各项工作，在实干中展现新作为、体现新担当。初审：钱丹复审：高源终审：张国庆

清风护行·阳光服务——长天集团供气领域服务质效专项整治提升行动长春天然气

以练筑防强实战拧紧防恐“安全阀”—利远公司组织开展防恐应急演练为进一步强化防恐工作，提升全员防恐意识和突发事件应急处置能力，切实筑牢安全生产防线，8月21日，利远公司在万宝输气站组织开展防恐专项应急演练。本次演练紧密结合公司安全生产、场站安保实际及属地防恐工作要求，围绕突发涉恐险情应对处置核心场景，重点设置应急响应启动、现场警戒管控、险情排查处置等实战科目。演练全程立足实战、突出实效，各应急小组反应迅速、分工明确、协同默契，严格按照防恐应急预案规范有序开展各项处置工作，各环节衔接紧密、推进顺畅，圆满完成了既定演练任务，全面检验了公司常态化防恐工作落地成效。演练结束后，利远公司党总支部副书记、副总经理郑德军对本次演练进行了全面评估总结。他充分肯定了此次演练的成效，指出演练有效检验了公司防恐应急预案的实用性和可操作性，锻炼了应急队伍的快速反应和协同处置能力，进一步夯实了公司治安防范及应急管理基础。同时，也客观指出了演练中暴露出的部分细节衔接不够熟练、应急处置精细化水平仍有提升空间等问题。针对下一步工作，郑德军提出三点明确要求：一是全体员工要深刻认识防恐工作的重要性，常态化开展防恐知识学习，切实增强安全防范意识，克服麻痹思想和侥幸心理；二是要针对本次演练暴露出的短板弱项，逐项梳理、靶向改进，细化完善应急预案，优化应急处置流程；三是持续常态化开展各类应急实战演练，以练强能、以练促改、以练筑防，全面提升公司应对突发安全事件的实战能力，为公司安全生产平稳运行筑牢坚实屏障。初审：赵昆良复审：高源终审：张国庆

以训赋能强本领防范舆情守底线——亨泰公司开展服务规范与舆情风险处置专项培训为进一步规范一线民生服务流程，提升窗口及一线人员服务沟通、纠纷化解和突发事件处置能力，从源头夯实服务质量、严控舆情风险、筑牢安全服务防线，亨泰公司组织全体一线服务人员开展服务规范与舆情风险处置专项脱产培训。本次培训紧密结合公司日常服务运营实际，采取“分批次、错峰式、全覆盖”的组织模式，共开设四个脱产专项班次，全程实行全天集中教学。在保障日常供气服务不断档、业务正常运转的前提下，实现一线服务人员全员参训。培训内容紧贴岗位实操需求，聚焦标准化服务礼仪、客户诉求处置规范、服务纠纷化解技巧、舆情隐患识别及突发事件应急处置等重点模块，通过真实案例剖析、情景模拟讲解、现场答疑互动等方式开展教学，精准补齐一线人员服务短板和风险处置弱项。为确保培训不走过场、学有所获、训有所成，本次培训严格落实“培训+考核+取证”闭环管理机制，参训人员当日同步完成理论知识与实操能力综合考评，坚持以考促学、以考促练、以考提质。培训过程中，全体参训人员态度端正、认真研学，结合窗口服务、入户安检、客户对接等岗位实际，主动对照案例找差距、对标规范补不足。大家纷纷表示，本次培训内容紧贴一线实战、实用性极强，既厘清了日常服务中的规范细节和风险盲点，也掌握了舆情隐患预判、服务纠纷化解的实操方法，为今后高效开展民生服务、稳妥处置突发问题、守住服务底线筑牢了能力根基。本次培训共计101名参训人员顺利通过考核并取得培训合格证书，培训覆盖面、参训合格率均达到高标准要求，培训成效扎实落地。此次专项培训有效统一了一线服务标准，进一步夯实了全员服务意识、风险防范意识和应急处置能力，切实提升了公司整体服务规范化、精细化、专业化水平。下一步，亨泰公司将持续健全常态化岗位技能培训机制，常态化开展服务规范、风险防控、应急处置专项练兵，持续优化民生服务体系、精进服务质效，全力锻造素质过硬、服务优质、群众满意的专业化燃气服务队伍，以高水平服务保障民生用气需求。初审：张喆复审：高源终审：张国庆

长天集团开展人事档案管理专项培训为扎实推进人事档案信息化系统全面上线运行，进一步规范档案管理基础工作，切实提升档案管理人员业务能力，8月19日，集团公司人力资源部组织开展人事档案管理专项培训。此次培训为期一天，特邀档案管理专业讲师授课，采取理论讲解+系统实操相结合的模式，围绕人事档案核心业务、信息化系统应用两个板块开展系统化教学，内容贴合实际工作、实用性极强。在业务理论板块，讲师结合人事档案管理相关规章制度与实操案例，全面梳理讲解了档案材料收集、整理、鉴别、归档、转递、保管利用、审核认定等流程工作规范，细化各环节操作标准，厘清日常工作易错点、重难点。在信息化系统实操环节，讲师聚焦集团全新人事档案信息化系统，对核心功能、操作流程、使用技巧等内容进行现场演示与实操演练，帮助大家快速熟练系统操作方法，助力全员适配信息化办公新模式。培训现场学习氛围浓厚，全体参训人员专心听讲、认真记录、积极互动，针对实际工作中遇到的疑难问题，主动与讲师深入交流探讨、答疑解惑。大家纷纷表示，此次培训内容详实、重点突出、针对性极强，收获颇丰、受益匪浅。集团在人事档案信息化系统正式上线前组织本次专项培训，既是为新系统平稳落地做好前置铺垫，也标志着集团人事档案管理工作正式向规范化、信息化、标准化转型升级迈出坚实一步，为全面提升人事档案管理质效、赋能集团高质量发展筑牢人才管理保障。培训结束后，将组织参训人员开展线上专项考试，坚持以考促学、以考检效、学考结合，真正把培训所学转化为履职实效，持续提升集团人事档案管理整体工作水平。集团及各子（合资）公司人事档案管理部门负责人、具体负责档案日常管理人员，共计20余人参加了此次培训。初审：于江涛复审：高源终审：张国庆

长天集团“员工风采”展示专栏（十六）硬核技术显身手，匠心守护安全线——记兴泰公司监理工程师薛明本期“员工风采”专栏，让我们走进兴泰公司，认识一位集“国家注册监理工程师、注册咨询工程师、注册建造师、RT二级无损检测人员”等多项硬核资质于一身的技术尖兵——薛明。入职十载，他以专业技术为笔，以工匠精神为墨，在长春的大街小巷书写着对工程质量的极致追求。深耕专业学习，筑牢过硬技术根基 “打铁必须自身硬，监理就要懂行家。”这是薛明常挂在嘴边的一句话。自2014年踏入燃气行业，他便开启了专业进阶之路。从基层施工管理到统筹大型重点项目，薛明的每一步成长都伴随着技术能力的跃升。他不满足于单一领域的知识，沉下心来钻研法规、钻研工艺，成功考取了国家注册监理工程师、注册咨询工程师、建造师以及RT二级检测资质，获评燃气专业副高级工程师。这一连串高阶证书，不仅是他个人能力的“含金量”证明，更构建起全方位、多维度的技术知识体系，成为他在复杂项目中从容应对的底气。严守规范标准，细查工程安全隐患燃气工程隐蔽环节多、安全要求高。作为一名技术型总监，薛明最擅长的就是用“放大镜”看问题，用“卡尺”量质量。在长春市2022年城市燃气管道老化更新改造项目中，面对地下管线如蛛网交错、地质条件复杂的严峻挑战，薛明凭借对市政管网施工工艺的深刻理解，死守关键环节。从管网开挖到管道敷设的焊口质量，再到严密性压力试验，他全程跟进，用RT无损检测的专业眼光审视每一道焊缝，确保无一处安全隐患。在高新君园、华润长安里等民用项目及长春市昱拓汽车等工业项目中，他将技术管控做到极致。针对民用立管穿楼板的细部防腐，他严格对照验收规范；针对工业管道复杂的焊接工艺，层层审核施工方案。他常说：“监理不能只看表面，要有透视隐患的能力。”正是这份对技术规范的精准把控，让他成为甲方和施工单位心中无可争议的“权威把关人”。聚焦攻坚难题，赋能项目高效推进技术不仅是管理的手段，更是破解难题的钥匙。在全市“阀管灶”改造民生工程中，面对点位分散、工期紧张、技术标准不一的难题，薛明没有蛮干，而是巧干。作为片区监理负责人，他首先对施工团队进行技术审查，严控设备更换和管线安装的工艺标准。在施工现场，他不仅严把质量关，更充当“技术翻译官”，用通俗易懂的语言解答施工人员的疑问，以专业规范依据化解现场矛盾。他通过优化监理流程提升施工效率，有力保障了改造工作平稳推进。因突出的技术攻坚能力，他荣获2023年长天集团“阀管灶”百日攻坚一等奖。坚守初心使命，传承匠心技术力量作为一名党员，薛明深知技术传承的重要性。繁忙工作之余，他主动承担“导师”角色，毫无保留地将隐蔽工程验收要点、监理资料归档技巧传授给新员工。在他的带动下，团队内部形成了“比学赶超”的技术氛围。面对现场违规，他坚持原则，依据规范下发通知单，用专业数据说话，既守住了工程质量红线，也维护了监理威信。从青涩毕业生到资深副高级工程师，薛明的每一步都走得坚实有力。他用十余年坚守诠释了“工匠精神”，用精湛技术守护着城市的“烟火气”。未来，他将继续以匠心致初心、以专业护安全，在燃气监理的道路上行稳致远。初审：张辉复审：高源终审：张国庆

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